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21世纪是知识经济时代，在知识经济时代，不再以物质资本为核心，取而代之的将是知识价值。这样就诞生了一种新的财富分配格局——谁掌握了知识，创造了知识，谁就能获得财富。因此，企业必须接受知识带来的机遇和挑战，通过对知识进行搜集、加工、共享与创新，从而获得知识带来的价值，获得在国际上参与竞争的能力，去应对知识经济的冲击。知识与有形资产不同，它具有收益递增的性质，即知识的使用不但不会减少价值，反而会使价值有所增加。如果措施得当，管理有方，知识得到共享，其价值会呈指数增长。如果人们互相交流知识，可以取得知识的线性增长。因此善于进行知识交流和共享所获得的收益是巨大的。相反，如果知识得不到交流和利用，不仅不能使知识增值， 反而会使知识变得陈旧而失去价值。
所以，在知识经济时代，要想成为时代的骄子，必须对所拥有的知识进行充分的利用，要想对知识资源进行很好的掌握，知识共享是一种有效的手段。
知识共享是指个体知识、组织知识通过各种交流手段为组织中其他成员所共享， 同时， 通过知识创新， 实现组织的知识增值。知识只有通过相互交流、学习、共享才能得到发展， 知识的共享范围越广， 其利用、增值的效果越好。知识只有被更多的人共享， 才能使知识的拥有者获得更大的收益。
企业内部知识有两种类型： 显性知识和隐性知识。所谓显性知识是指能够精确、正式表达出来， 具有规范化、系统化特点的知识， 如产品说明书、数学公式、企业部门的设施、人员以及外部市场调查报告等表面的信息等， 它容易进行沟通与共享。而隐性知识指高度个人化的、很难规范化表达出来， 不可能传播给别人或传播起来非常困难的知识， 如某种专长、市场经验等。隐性知识是个人长期创造和积累的结果， 它存在于所有者的潜在素质中， 与所有者的性格、个人经历、年龄、修养等因素有关。
显性知识相对于隐性知识来讲易于管理， 主要是通过编码化、数据库化等形式来实现知识共享； 而隐性知识则较难管理， 其共享受到员工价值观念、文化、心理、社会和企业体制等多方面因素的影响， 而对隐性知识的管理则主要是通过隐性知识显性化。然而， 隐性知识中只有其中的一小部分是可以用语言表达的， 大部分是只可意会不可言传的。对于企业知识， 可以被形象地比喻为一座漂浮在海面上的冰山， 露出海面的可见的“冰山的尖端”为企业的显性知识， 而浸入海水中的大部分为企业的隐性知识。其中， 透过海水还可以看到的海平面下冰山浸入海水中的一小部分， 可以看作是易于转化为显性知识的隐性知识， 而深入海底的不可见部分为不可自动转化为显性知识的隐性知识。因此， 企业内部知识共享， 仅仅停留在显性知识的共享是远远不够的， 只有推动隐性知识的流动与转化， 才是实现了真正意义上的知识共享。然而高度个人化的隐性知识的共享并不能自动完成， 而是存在着种种障碍。
障碍1： 知识提供方对于隐性知识的垄断性
隐性知识的价值体现在个人身上， 能够改进个人的工作效率， 增加相同投入下的产出， 提高个人的收入， 对于员工个人来说， 共享之后的知识就不再被他个人所独有。
一个高明的厨师不会随便把他的厨艺传授给别人。因为他知道， 一旦他的厨艺传授给别人以后， 他就会多一个竞争对手， 如果徒弟的水平超过了师傅， 对于师傅来说就是一种风险。酒楼可能把他解雇， 改请他的徒弟。如果他的厨艺在社会上流传开来， 酒楼的顾客就会减少， 厨师的收入也要相应减少。从这个简单的事例就可以看出， 隐性知识拥有者出于对所有权、特权地位、优势地位等的考虑， 不会主动传播知识， 特别是当他的知识来之不易， 而又能给他带来经济或社会收益的时候更是如此。因此， 员工往往不情愿将自己的知识与他人共享， 或者不愿意提供时间与资源以支持知识的传播。为了保护个人利益， 人们往往限制知识进入公共传播领域， 或控制知识的传播与共享。
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来源:AMT
作者:袁磊
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