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知识经济时代,企业被迫成为学习型组织。学习的目的,是为了使企业保持创新能力。企业的创新能力包含两个方面:核心竞争力和组织的整体活力,或者说是技术的创新能力和管理的创新能力。毋庸质疑,后者是前者的环境和土壤。 然而,传统的单向管理无力承担激发和培育的责任,它保守,僵化,缺乏亲和力,牢笼束缚了成员和组织(请注意成员与组织的前后顺序)的创造力。学习需要双向沟通,把学到的知识转化为能力更需要互动,因此,变革单向管理为互动管理,便成为学习型组织的必要选择。
一、什么是互动管理?
互动管理相对于传统单向管理而言,是一种全新的双向管理。它的核心是组织与员工的相互塑造,目的是激发组织内部每个成员的活力,进而使整个组织保持整体创新能力。
二、互动管理的特点
1、传统单向管理始于员工进入企业,而互动管理在员工进入企业前就开始了。
2、传统单向管理把组织分为管理者和员工,而互动管理认为,每一位员工都是管理者。
3、传统单向管理强调“管理”,而互动管理强调“塑造”。
4、传统单向管理中,创新是某个部门的事;而互动管理本身就是创新机制,创新是所有成员和整个组织的事。
三、互动管理理念架构
(一)组织的责任(塑造员工) 1、实施发展战略
企业必须有明确的发展战略,在此前提下,人才战略才有的放矢。同时,企业制定和实施发展战略,也是对企业和员工负责,是互动管理的基础。因此,企业要将发展战略清晰地传达给员工,并通过良好的沟通渠道,获知员工的意见。
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来源:
作者:李红雨
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