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CKM的3大基石

首席知识官ICXO.COM ( 日期:2005-11-25 11:56)

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人类正在进入知识的社会(也有人称为后工业社会),我们的世界正在重构它的价值观、社会结构及生活方式,商业和社会都面临着很多的不确定性,挑战是巨大的。而中国的企业更是面临两种困境:成长与知识社会的来临。我们在融入世界经济的同时又迎来了知识经济的挑战。一方面我们还是学生,需要学习工业革命以来的许多好的经验。另一方面,我们又必须面对许多新情况、新问题。人类社会正以一种前所未有的方式发生着历史性的变革。技术进步、全球化、文化和需求的多元化、知识的爆炸性增长,构成了我们时代的精神特征。而作为主体劳动者的知识工作者的出现也对企业的管理方式和工作方式提出了新的挑战。

 
    蓝泰的协同知识管理,正是顺应了时代发展的要求,以企业(组织)成长观、人本发展观、知识创新与组织学习观为三大理论基石,将管理思想、管理咨询、管理软件有机的结合起来,以实现知识型组织为最终目标。这种知识型组织将以知识为基础,以智慧为核心,以人为目的,通过团队协作实现企业(组织)的持续创新和健康成长:
 
1. CKM的企业(组织)成长观
 
   1)成长是遵循企业(组织)发展的内在规律的;
   2) 成长将事物看成是有机联系、相互依存、不断变化的;
   3)成长是注重过程、讲究节奏的(做什么、怎么做、什么时候做);
   4) 成长是生动的、创造性的。
 
2. CKM的人本发展观
 
   1) 在企业(组织)中,人是目的与手段的有机统一,但从根本上讲人是目的;
   2) 企业人的群体智慧是企业的核心竞争力,而战略、商业模式、产品、市场、文化等只是比较竞争优势;
   3) 企业经营管理是围绕着人、事、物而展开的,而人是一切工作的核心和关键,因此战略人力资源管理是企业经营管理的核心内容,它由目标链、结构链、过程链、平台链有机构成;
   4)  随着知识社会的到来,知识工作者必将成为劳动者的主体,这将重塑劳动者与企业的关系,重塑企业(组织)的管理方式、工作方式和行为方式。
 
3. CKM的知识创新与组织学习观
 
   1) 知识是互动的和过程性的。所有死的东西都不是知识,只有理解了的东西才是知识,而书本只是信息;
   2) 知识是具体的,对企业而言,它与战略、商业模式、文化、产品、生产过程、市场有关;也与企业的创新能力、反应速度、质量和成本有关;
   3) 知识是流动的,它存在于每一个活生生的个体身上、存在于团队协作中、存在于企业(组织)行为的全过程;
   4) 知识是可再生的,通过提炼总结、交流分享、创新整合、实践内化四个组织学习环,知识可以不断增值;
   5) 知识的创新能力是企业(组织)创新能力的最重要组成部分。

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