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经济发展到了目前这个阶段，企业和个人一样，主要竞争优势越来越多地来自于企业的独创性知识。不同的企业和个人获得公共知识的能力和途径可能没有差别，但对知识的独特理解所带来的特殊价值才是竞争优势的真正源泉。第一个发现有机会在两个证券市场间进行套利操作的证券交易商，可在其他交易商跟进之前获得超额利润。如果一家公司深谙某个地区市场（比如说中国）的竞争规则，那么它的竞争优势就比不熟悉当地竞争规则的公司要大得多。
简言之，在整个公司内部共享有关客户、竞争对手、产品、生产技术和新兴研究项目等方面的个人独到见解，是非常有价值的一件事。当然，要从以上的知识（个人独到见解）中获益，公司比个人的难度要大得多。作为个人，知识储存在自己的头脑中，可随时调用；而作为公司（小型公司也不例外），即使只有几百名员工，想从他们的头脑中获得有益的知识也可能很难——特别是员工分散于各地的公司。而对于多元化的大型公司，要获得员工的知识，则更要涉及属于不同专业领域、位于不同地区甚至国家的数千名高素质的专业人才和管理人才。虽然在公司层面利用好分散的知识难度不小，但这种大规模的知识共享一旦成功，产生的效果会使最聪明的个人和最高效的小组层次的知识共享相形见绌。
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来源:
作者:Lowell L. Bryan
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