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作为一位职业的组织顾问,我亲眼目睹了更多正在发生的剧变,坦白说,我们的组织真的没有准备好,现存大家习以为常的金字塔式的组织管理制度,是完全没有办法应付未来的巨变,我也一直建议大家,如果没有办法改变,不如将公司关闭,可能会减少些损失,因为现在这样的组织结构,几乎完全看不到机会!这表示什么呢?很清楚的说,在不久的将来,超过九成的组织会从市场上消失!依我个人的估计,可能就在五~十年之内!这不是说我们不需要企业了,而是会有许多名不见经传的新公司—也是未来主流企业的前身,会如雨后春笋般的出现。
也许有人要追问,那到底什么样的组织才是适应未来,甚至可以活的很好的组织呢?让我们看看生物界的情况,所谓物竞天择、适者生存是自然界的定律,在无氧或温度、大气压力、酸碱度过高的环境下,生物似乎无法生存,但许多太古生物早已克服这些恶劣环境,存活了上千万年,这些生物的生存机制,值得我们了解,例如: 极端耐高温生物可存活在摄氏117度高温下生存,还可适应 PH2.0强酸环境,耐高压、耐高盐份,甲烷菌可以在没有氧气的环境生存。
而科学家公认生命力最强的生物是一种称为熊虫(Water Bear)的生物,根据研究,科学家将它煮沸,高压,真空,微波,丢入液态氮都杀不死,只要加一些水它就会“复活",熊虫个体微小,体长小于1公厘。在水分充足适当环境下,非常活跃,这些动物体内依重量计算85%均为水分;但面对干燥时,熊虫立即失水收缩,体内含水降至2%以下,而以休眠状态存在,此期间可长达10年以上,仍能复原。休眠期的熊虫遇有水分充足时,数分钟内便可吸水恢复行动,开始摄食。
相较于生物界,现今组织的生命力可以说是非常差的,许多的上市公司只要没有空气(利润),不出几年就会倒闭瓦解,更不要说其它的恶劣环境了。说得更明白些,现今几乎所有的组织,变化的速度都跟不上外在环境的变化速度,所以光是产品及服务的不断更新,已经不足以面对这么快速变化的环境,必须从一个组织的深层结构开始重新建立,进行脱胎换骨式的蜕变,而且这样的蜕变,必须是常态性的变革,就好像蛇每隔一段时间就要脱一次皮,或是毛毛虫变成蛹再变成蝴蝶的进化过程,这也意味着组织的解构与再建构的过程。

我预测能适应未来的组织,首先会发展出如生物界的“休眠”机制,而且我相信企业的股东结构将会有重大的突变,员工的结构也会有意想不到的转变。从现在开始,不单单是企业,所有各式各样的组织都会经历一场优胜劣败、适者生存的残酷淘汰赛,当然也包括政府的组织。经过一段时间的环境洗礼之后,我们才能在混乱中逐渐发现未来组织的雏形。
接下来的问题应该会是,那我(们)该如何改变?才有机会成为硕果仅存的10%的企业,这个问题似乎跳得太快,如果不了解变化的本质,是永远追不上变化的速度,当我们面对变化时最需要的就是抛弃,尤其是抛弃过时的心智模式最为关键,如同彼得‧杜拉克所说的,要做有系统的抛弃,首先第一个要抛弃的的是西方管理哲学的静态思考,取而代之的会是东方也就是中国五千年的哲学精华,也就是动态思考,东方的哲学认为改变才是宇宙的真理,我们过去这几十年的稳定并不是正常的现象。这种动态平衡的哲学思想,尤其体现在老庄的道家学说,也就是阴阳相生相克的道理。
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来源:学习型组织研究中心
作者:刘兆岩
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