对于企业高级管理者来讲，自身的各项素质中，居于第一位的是企业家精神，第二位是领导艺术，第三位是经营运作能力，第四位是领袖风范。并且规模越大的企业，上述特征越明显；“群臣不及则忧”，如果一个企业的上级事事比下属聪明，说明这个领导无能。
一个企业能否在市场竞争中获得并保持竞争优势，关键取决于总经理及其领导群体能否具有敏锐的洞察力、丰富的想象力、高超的领导技能、坚强的意志，识别各种风险和机遇，不失时机地做出正确决策，并能凝聚整个企业，开拓市场，经营管理。作为企业的当家人，是整个企业的统帅，既要决策，又要指挥。
因此，高明的企业领导明确自己的职责，明确哪些知识需要掌握，哪些知识需要屏弃，哪些素质应该具备，哪些能力应该进一步培养和取舍。总经理是职业经理人，他必须在职业经理这个领域内是个专家，不可能，也没有必要要求总经理是全科人才，更不能要求是某一行业非管理领域的专家。
对于企业高级管理者来讲，自身的各项素质中，居于第一位的是企业家精神，第二位是领导艺术，第三位是经营运作能力，第四位是领袖风范。并且规模越大的企业，上述特征越明显。
一、领导艺术是总经理第一能力
总经理的第一素质是企业家精神，第一能力是领导艺术。
总经理的无知并不是说总经理什么都不懂，没有什么文化知识，而是指总经理除具备领导艺术和经营运作两项能力外，其他的领域可以“少知”或“无知”。因为他的职责是统领众多“将才”的，无需完全掌握和了解这些“将才”所掌握的知识和技能。
相反，总经理的知识必须是渊博的，知识结构搭配是合理的。他的知识结构最根本的特点是广博性。一是管理哲学知识。丰富、先进和完善的现代管理科学、决策科学和领导科学理论及方法体系，并将其应用于企业经营管理活动中。二是有关本企业经营领域和相关领域的基础技术知识。了解和掌握与企业产品相关领域的基础技术知识，尤其必须了解消费者的消费心态和消费自己产品的使用知识和对企业战略有深远影响的核心技术的发展概况，这是对总经理知识素质最基本的要求。三是社会科学知识。总经理要卓有成效地进行管理，除了具备经济学和管理学的知识外，还必须具有一定的社会学、心理学、法学、信息科学及伦理学知识。四是领导艺术的知识。对于企业的高层领导者，上述三种知识可以说是选修科目，但是领导艺术的知识就是必选科目，这是总经理生存的绝活和看家本领，必须把领导能力培养成自己的特长和强项。
