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后现代企业领袖的新型使命

首席知识官ICXO.COM ( 日期:2007-03-28 11:33)

精彩推荐:

首席知识官[cko.icxo.com]消息:1、后现代企业领袖的使命之一:建立经济—文化型愿景

    在传统价值体系分崩离析的后现代社会,这不仅是企业领袖的首要任务,更是其最艰巨最复杂的任务。这是时代赋予后现代企业领袖的特殊职责,他们将因此担负起物质财富与精神财富创造的双重劳动。他们将成为赫尔曼•达利所说的后现代经济的推动者,因此身兼企业家和文化学者的双重角色。

    建立后现代企业经济—文化型愿景是一项系统工程。它包括企业战略系统、企业伦理和价值系统、企业终极目标系统和企业形象识别系统。后现代企业的精神工程虽然表面看来与通常意义上的企业文化建设没有什么不同,实际上却存在着本质的区别。后现代企业的愿景构筑是反文化的。它改变了传统企业文化建设的虚假、苍白和表面化色彩,它建立在真实、朴素、深刻,尊重人性、尊重社会与自然,追寻终极意义的基础之上。

2、后现代企业领袖的使命之二:建立学习—超越型组织

    在学习型组织浪潮席卷全球的后现代时期,这一具有极大开创性的企业理论也在相当程度上沦为一种时髦。
   
    在这种浪潮中也不乏另类的声音。有人拒绝建立学习型组织,而有人拒绝成为学习型的企业领袖。他们的理由是,企业需要的是受过完整教育的人,而不是要继续接受再教育的人。他们所谓的受过“完整”教育的人是指那些科班出身的MBA或技术出身的硕士、博士,他们不仅接受过系统的教育,也具有在世界一流公司或国际性机构工作的丰富经验。提出这类观点者大抵都是受过“完整”教育的人,只有他们才会对那些没有受过“完整”教育的人表示出不屑。这是十分无知,更是十分危险的论调。它无视后现代社会瞬息万变的事实,无视知识陈旧速度之快的事实,因而认定自己所受的“完整”教育能够一劳永逸。这种观点小可影响个人命运,大可影响一个公司甚至一个国家、一个民族的前途。

    只所以把上面的现象作为批判的对象,意在强调学习型组织的建立是后现代企业的核心要务,也是后现代企业领袖的核心要务。持上面观点的人可能误解了学习型组织的含义。学习型组织的“学习”,用“创新”一词来表示可能更准确,而创新就意味着超越。历史上一直存在着创新,只不过没有任何时代象今天这样更迫切地需要创新。今天,任何人、任何民族和国家都要以最快的速度不断超越自我,因为今天知识、连同经验都处于高速被淘汰的过程之中。没有任何知识和经验是值得信赖的,只有未来可以信任,但未来却深不可测。

    创新虽然不能使我们对未来有绝对的把握,但可以使我们不至于被历史遗弃。创新是非常实际的活动。在后现代社会,创新发生于每一天、每一个人的身上。创新不一定就是伟大的、轰轰烈烈的行动,它只是后现代社会的一项基本人类活动,它体现于任何一件细小的事上。后现代社会的创新已经平民化、日常化和去伟大化。而执着于发展理念的现代社会的创新则是精英化、非常化和伟大化的。
 
   正因为学习与创新在后现代社会的普遍性和平民化,对后现代企业而言,建立学习型组织才更显重要。但很多正在进行学习型组织建设的企业,却并未真正领会其真谛:这些企业的领导者把员工培训当作一种单纯的福利措施;还有一些企业的员工培训活动华而不实;最失败的员工培训计划受到员工的拒绝………。

    学习型组织的建立不是一项孤立的任务,它与企业愿景体系的构筑及其它后现代领袖的任务是相互依存的。如果一家企业没有构筑成功的愿景体系,它的员工培训计划的导入就将没有正确的方向,从而最终陷于失败。

3、后现代企业领袖的使命之三:建立数字—人性化管理模式

    正如泰罗的科学管理首先强调的是一种观念的转变一样,后现代企业的数字化革命首先也是一种观念的转变,而不是简单的企业上网和实行电子商务等数字化举措。技术层面的企业数字化是相对简单的,而观念和管理层面的数字化则更为复杂。

    企业数字化的根本目标是实现企业效益最大化,为此要打破传统的经营管理模式。设想一家公司虽然建立了自己的企业网站和开展了电子商务,但它的管理模式还是传统的,那么它的数字化计划将会搁浅。因为传统管理模式无法适应数字化团队的管理。

    今天的企业数字化革命还应该是一项充满激情的事业,数字化并不意味着枯燥乏味。正是许多充满激情的年轻人成为今天企业数字化的领跑者,他们年轻、富有活力与梦想,也各自拥有自己独特的个性。因此,数字化管理理应还是充满人性的。为了把一群天才式的知识工作者凝聚成一个强力的团队,数字化管理必须同时还是一种智慧式管理。

4、后现代企业领袖的使命之四:建立内部营销—对话体系

    象GE杰克•韦尔奇这样的内部营销家目前在世界范围内还少之又少。内部营销的艺术看似简单,但跨出这一步却异常艰难。对于当今世界上的绝大多数老板和CEO来说,象对待客户一样对待员工是一件不可思议的事情。而恰恰是这样一种观念的转变,将会给企业带来革命性巨变。


 

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